Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni

Son güncelleme: 10 Kasım 2026

Mbay Motors Otomotiv Yapı İnşaat Ticaret Ltd. Şti. ("MBAY MOTORS") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanarak ve nasıl işlediğimizi açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Unvan: Mbay Motors Otomotiv Yapı İnşaat Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Bahçelievler Mah. Mostar Bulvarı, KYA Cadde Rezidans, Pendik / İstanbul
Telefon: 0540 069 69 34
E-posta: info@mbaymotors.com.tr

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad ve soyad.
• İletişim: telefon numarası; paylaşmanız hâlinde e-posta adresi ve bulunduğunuz şehir.
• Araç ve talep bilgileri: satmak, takas etmek ya da konsinye vermek istediğiniz aracın marka, model, model yılı, paket, yakıt, vites, kilometre, renk, plaka, tramer, boya ve değişen parça bilgileri; aradığınız araçla ilgili tercihleriniz (marka, model, bütçe, kasa tipi) ve notlarınız; ilgilendiğiniz ilan ve görüşme randevusu için seçtiğiniz tarih ve saat.
• Finansman bilgileri: kredi hesaplaması ve ön değerlendirme için ilettiğiniz araç fiyatı, peşinat ve vade bilgileri.
• Pazarlama bilgileri: paylaşmanız hâlinde bizi nereden duyduğunuz.
• İşlem güvenliği: form gönderiminin tarih ve saati ile kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresi.
• Site kullanım verileri: yalnızca çerezlere onay vermeniz hâlinde, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve site içi etkileşimler.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Aracınız için ön değerlendirme yapmak, alış, takas ya da konsinye teklifi hazırlamak ve sizinle iletişime geçmek,
• Görüşme ve ekspertiz randevularını planlamak,
• Aradığınız araç stoğumuza girdiğinde sizi bilgilendirmek,
• Araç alım, satım, takas, konsinye, finansman ve teslim süreçlerini yürütmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, sözleşme ve kayıt saklama yükümlülükleri dâhil),
• Site ve formların güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek,
• Onay vermeniz hâlinde, sitenin kullanımını ölçmek ve ilginizi çekebilecek araç tanıtımlarını göstermek.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c): teklif, randevu, alım-satım, takas ve konsinye süreçleri,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (md. 5/2-ç): fatura, sözleşme ve kayıtların saklanması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (md. 5/2-f): talebinize dönüş yapılması ile site ve form güvenliği,
• Açık rızanız (md. 5/1): analitik ve reklam çerezleri. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz; sitemizdeki başvuru, değerleme, randevu, araç bulma ve finansman formları, telefon, WhatsApp ve showroom görüşmeleri aracılığıyla sözlü, yazılı ve elektronik ortamda; site kullanım verileri ise onayınız hâlinde çerezler aracılığıyla otomatik yollarla toplanır.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Yurt içi: Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve talebiniz doğrultusunda; satışın yapıldığı noterlik, kredi kullanmak istemeniz hâlinde bankalar ve finans kuruluşları, sigorta şirketleri, ekspertiz hizmeti aldığımız kuruluşlar ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Yurt dışı: Sitenin ve iş süreçlerimizin işletilmesi için hizmet aldığımız ve sunucuları yurt dışında bulunabilen sağlayıcılara aktarım yapılır: site barındırma (Vercel Inc.), veritabanı (Supabase Inc.), kurumsal e-posta (Google Workspace) ve yalnızca onay vermeniz hâlinde ölçüm ve reklam hizmetleri (Google, Meta). Bu aktarımlar KVKK 9. maddesi kapsamında, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeler başta olmak üzere kanunda öngörülen uygun güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.

7. Saklama süreleri

• Satışa ya da sözleşmeye dönüşmeyen başvuru ve talepler: başvuru tarihinden itibaren en fazla 2 yıl,
• Alım, satım, takas ve konsinye sözleşmeleri ile fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca kural olarak 10 yıl),
• Çerez verileri: onayınız süresince ve ilgili hizmet sağlayıcının belirlediği süreler içinde.

Saklama süresi sona eren kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@mbaymotors.com.tr adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. Çerez politikası

Sitemiz, çalışması için zorunlu olmayan hiçbir çerezi onayınız olmadan kullanmaz. İlk ziyaretinizde görünen bilgilendirme bandında "Kabul et" seçeneğini işaretlemeniz hâlinde Google Analytics ve Meta Pixel çerezleri yüklenir; "Reddet" seçeneğinde bu çerezler yüklenmez ve site aynı şekilde çalışmaya devam eder. Tercihinizi değiştirmek için tarayıcınızdan bu siteye ait verileri silmeniz yeterlidir; bilgilendirme bandı yeniden görüntülenir.

11. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuattaki ve iş süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.